Операции с цепями поставок ОЦП это комплекс действий, направленных на планирование, организацию, контроль и координацию движения товаров от производителей до конечных потребителей.

ОЦП включают в себя несколько основных этапов:

1. Закупки:
* поиск и выбор поставщиков;
* переговоры о ценах, условиях поставки и качестве товаров;
* оформление заказов;
* контроль выполнения заказов.

2. Производство:
* планирование производства;
* закупка сырья и материалов;
* изготовление продукции;
* контроль качества продукции.

3. Складирование:
* приёмка товаров;
* хранение товаров;
* отгрузка товаров;
* управление запасами.

4. Транспортировка:
* выбор вида транспорта;
* планирование маршрутов;
* организация перевозки;
* контроль за соблюдением сроков доставки.

5. Распределение:
* доставка товаров до клиентов;
* обработка заказов;
* управление заказами;
* обеспечение послепродажного обслуживания.

Эффективное управление операциями с цепями поставок позволяет:
* снизить затраты на логистику;
* повысить уровень обслуживания клиентов;
* ускорить доставку товаров;
* сократить запасы;
* повысить удовлетворенность клиентов.

Для управления ОЦП используются различные методы и инструменты:
* системы управления цепочками поставок (СУКП);
* системы управления складами (СУС);
* системы управления транспортом (СУТ);
* системы отношений с клиентами (CRM);
* методы оптимизации;
* методы прогнозирования;
* методы управления рисками.

Внедрение эффективных операций с цепями поставок позволяет логистическим компаниям получить значительные конкурентные преимущества. Важно отметить, что ОЦП – это динамичная система, которая должна постоянно адаптироваться к изменениям рыночной ситуации, потребностям клиентов и другим внешним факторам.

Аналитик компании Holding Marketplace